マーキュロップの口コミ評判|天然水の味や安全性を検証!

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マーキュロップって?その仕組みや料金体系など

ブランド(運営会社) マーキュロップ(株式会社マーキュロップ)
特徴 天然水・ボトル交換が楽・デザイン性が高い
各種サーバーと機能 ①Slim(スリム)

カラー:ホワイト・ブラック

特徴:省エネ・抗菌

カラー:ホワイト・ブラック・モカブラウン

温度:温度83℃~93℃ 冷水4℃~10℃

サイズ:高さ:約99cm 横幅:約31cm 奥行き:約31cm

重量:約16kg

②Slim S (スリム卓上)

カラー:ホワイト・ブラック

特徴:高性能エコ・抗菌・卓上

サイズ高さ:約46cm 横幅:約27cm 奥行:約42cm

重量:12.5kg

温度:温水:80℃~90℃(エコモード:62~68℃) 冷水:2~8℃

③Sitakara(シタカラ)

カラー:マットホワイト

特徴:ボトル下置き・高性能・デザイン性

温度:温水:(通常モード)約81~93℃ (エコモード)約60~73℃ (再加熱モード)約91~97℃ 冷水:約1~7℃

サイズ:高さ:約110cm 横幅:約31cm 奥行き:約35cm

重量:約20KG

④南葛SCデザインパネル

特徴:『キャプテン翼』の原作者 高橋陽一先生によるイラスト入りのデザイン

南葛Blue/南葛Whiteから選べる

※初回設置から次回メンテナンスまで1年間利用可能

初期費用 月々必要な金額は天然水+あんしんサポート料のみです。

①Slim(スリム)

あんしんサポート料:月649円

サーバーレンタル料:無料

②Slim S (スリム卓上)

あんしんサポート料:月649円

サーバーレンタル料:無料

③Sitakara(シタカラ)

あんしんサポート料:月1,000円

サーバーレンタル料:無料

④南葛SCデザインパネル

Slimの利用料金+デザインパネル代で初回2,000円

1年毎のメンテナンス以降も引き続き「南葛SCデザインパネル」を希望の場合は2回目以降は1,760円。

※エリアにより契約時に保証金5,000円が必要な場合があります。(解約時に返金)

ボトル代・サーバー代・電気代など ボトルは月2本単位から注文可能

天然水:3,260円(500mlあたり約73,3円)

電気代:約800円/月

解約(違約金や撤去費用など) 解約はエリアにより異なります。

解約時に利用期間6ヶ月以内の場合で、天然水の購入本数が12本以下の場合:違約金5,000円。

※料金は税抜表示

全機種(料金プラン)を比較!ボトル代と電気代はいくら?

マーキュロップの料金プラン、電気代は以下の通りです。

機種 あんしんサポート料 サーバーレンタル料金 電気代
Slim(スリム) 月649円 無料 500円~
Slim S (スリム卓上) 月649円 無料 500円~
Sitakara(シタカラ) 月1,000円 無料 800円~

ボトル代(天然水代)は1本12Lで1,630円です。

マーキュロップの1ヶ月のボトル購入ノルマは12L×2本以上ですので毎月2本購入するなら天然水の料金は3,260円なので、あんしんサポート料と合わせると月額合計は3,920円(Slim・Slim Sの場合)となります。

また、送料は無料です。

電気代はスリムタイプのみ明るさを検知し、夜間だけ自動節電する夜間自動省エネモードを搭載しているためSitakara(シタカラ)に比べ安くなっています。

「あんしんサポート」とは、年1回の無料メンテナンス(定期交換)、点検、修理対応、配送、設置サービスが含まれた料金です。

また、ウォーターサーバーの設置はスタッフがやってくれるので、コンセントのある場所だけ開けておけばOKですので設置費用などはかかりません。

設置の際にウォーターサーバーの使い方、お水の違いなどの説明、ボトル交換方法、お手入れ方法の説明あるためすぐに使い始めることができます。

SNSなどネットの口コミ・評判【お水の味わいや使い勝手】

マーキュロップはお水の味が美味しい事以外にも「スタッフの対応がとにかく丁寧!」という口コミが多いです。

毎月天然水の宅配や、故障時のトラブルなどに気持ちよく対応してもらえるかって安心して利用をするために大切なことですよね。

また、天然水の値段も他社ウォーターサーバーと比較するとリーズナブルですし、お水が余ったり足りなくなった場合は、WEBまたは電話かメールで連絡することで配送を早めたり遅くすることができるので「配送を自由に調整できるのがいい」という口コミも多く見られました。

ただ、配送エリアが限られているためまずはお住まいの地域が配送エリアに含まれているのかを確認してください。

https://twitter.com/nahatanoriki/status/1278617009559703552

いつでも冷たい天然水が飲めると毎日自然と水分補給ができますよね。

冷たい水だけでなくお湯もいつでも使えるので、お湯を沸かさずお茶やコーヒーを入れられますし赤ちゃんがいる家庭では赤ちゃんを待たすことなくイルクを作って上げることが出来ますね。

https://www.instagram.com/p/B9lVgVDhvYD/

同じお茶やコーヒーでもお水が変われば何ランクも香りと味がアップします!

料理の味も驚くほど変わるので「今までよりも料理が楽しくなった!」「コーヒータイムが楽しみになった!」という人も多いようです。

https://www.instagram.com/p/BhH6hGmnGBh/?utm_source=ig_web_copy_link

マーキュロップのウォーターサーバーはSlimとSlim Sは

  • 温水のみチャイルドロック
  • 温水も冷水もチャイルドロック
  • 温水も冷水もチャイルドロックなし

の3つから選ぶことができるので小さなお子様のいる家庭でもイタズラ&安全対策が万全です。

夏などこまめに水分補給をしてほしい時期は冷水のみチャイルドロックを外したり、赤ちゃんがつかまり立ちするようになったら温水も冷水にもチャイルドロックを付けるなど必要に応じて対策ができます。

メリット・デメリットは?

メリット ・飲みやすく美味しい

・サーバーのレンタル料が無料

・サービスの質が良い

・サーバーのデザイン性・機能性が高い

・子供のいたずら・安全対策が万全

デメリット ・宅配エリアが限られている

・空ボトルが邪魔

・ボトル交換が大変

メリットについて

○飲みやすく美味しい

マーキュロップの天然水は味がまろやかでおいしいというのが特徴です。

現在、国内で販売されているウォーターサーバーのお水の多くは天然水ではなくRO水という水道水を原水としたもので不純物を取り除く際にミネラル成分も取り除かれるため後から人工的にミネラル成分を追加していますが、マーキュロップの天然水の水源は、山梨県富士河口湖町の標高1,030m(富士山麓で標高No.1)から汲み上げているお水ですので天然のミネラルが豊富で安全!

お水の種類は日本人の飲み慣れた軟水で、天然水はモンドセレクションで金賞を6年連続で受賞しており、いかに美味しい水なのかわかりますね。

また、人の血液はpH7.35~7.45の弱アルカリ性に保たれており、この数値に近い弱アルカリ性のお水の方がより人の身体に吸収されやすいと言われているのですが、マーキュロップの天然水はpH8.1の弱アルカリ性で赤ちゃんからシニアまで安全に飲むことができます。

○サーバーのレンタル料が無料

他社ウォーターサーバーでは、サーバーレンタル料がかかる場合も多いのですが、マーキュロップのサーバーレンタル料金は無料です。

そのため、毎月必要な料金は注文したお水の料金とあんしんサポート料(849円~1,000円)のみなので分かりやすいですね。

○サービスの質が良い

天然水の味の他に、「スタッフの対応が素晴らしい」という口コミも多く見られましたが、実際にマーキュロップの継続率は99.7%と非常に高いです。

ウォーターサーバーの設置、撤去、メンテナンスは全て担当スタッフが行うのはもちろん、水の配送時に希望に応じて2階やリビングなど保管スペースまで運んでくれます。

また、コールセンターは自動音声ではなくスタッフが対応し、サーバーの故障などトラブル時にもすぐにスタッフが対応してくれるのも安心できます。

他社ウォーターサーバーではコールセンターが自動音声でなかなか繋がらない。サーバー故障時にすぐに対応してもらえなかった…という声も多くありまが、マーキュロップではすぐに丁寧に対応してくれるのは大きなメリットと言えるでしょう。

○サーバーのデザイン性・機能性が高い

マーキュロップのウォーターサーバーはデザイン性、機能性が高いというメリットがあります。

一番人気のSlimはインテリアに合わせやすいシンプルなデザインです。そのため、寝室やリビングなどキッチン以外の場所に置いても馴染みやすく圧迫感を感じません。

また、Slim Sは卓上タイプですので置き場所がない、ウォーターサーバーを置いて部屋が狭くなるのが嫌という場合にも対応できます。

Sitakaraは省エネ機能と、97℃前後まで温水温度を上げる再加熱機能、UV殺菌機能が搭載されており機能面を重視するならSitakaraがおすすめです。

さらにSitakaraはボトルが下にあるのでボトル交換時に重たいボトルをサーバー上部まで持ち上げる必要もなく女性や高齢者の方に使いやすいのが特徴です。

そしてキャプテン翼のイラストが描かれている「南葛SCデザインパネル」も扱っておりキャプテン翼好きにはたまらないですよね。

○子供のいたずら・安全対策が万全

つかまり立ち出来きるくらいになると、ちょうど子供の目線にウォーターサーバーの蛇口があります。

そのためウォーターサーバーを使っていると、お水の出し方なんて教えていなくても大人がウォーターサーバーを使っている姿を見ているのでいつの間にかお水の出し方を覚え目を離した隙きに水浸し、または火傷…なんてことがあります。

そのため小さな子供がいる家庭ではチャイルドロック機能は必須ですが、以外と温水にはチャイルドロックがついているのに冷水にはロックがないパターンって多いんですよね。

マーキュロップのウォーターサーバーではSlimとSlim Sは温水のみチャイルドロック・温水も冷水もチャイルドロック・温水も冷水もチャイルドロックなし、の3種類から選ぶことができます。

また、「今は子供が赤ちゃんなのでチャイルドロックは必要ないけれど、もう少し成長したらチャイルドロックを付けて欲しい」などにも対応してくれるので、各家庭に合わせて使いやすいようにでき使いやすいですね。

ちなみに、マーキュロップのチャイルドロックは蛇口についているコックを持ち上げて奥に差し込むと解除できるタイプで、一般的なウォーターサーバーよりもコックが固く安全性が高いのが特徴です。

また、年に一度のメンテナンスの際に蛇口を新品に交換しているため不具合による事故も防止できます。

デメリットについて

○宅配エリアが限られている

マーキュロップの宅配エリアは以下の通りです。

東京都・埼玉県神奈川県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県・山梨県・静岡県・長野県・福島県・山形県・新潟県・青森県・大阪府・奈良県・京都府・兵庫県の一部エリア

このように宅配エリアが全国ではないため、「利用したくでも出来ない」というデメリットがあります。

○空ボトルが邪魔

マーキュロップのボトルは返却が必要なガロンボトルです。

ボトルは専門の工場で洗浄、殺菌を行っているので衛生面での心配はないのですが、返却するまで自宅に保管して置かなければならないため場所をとります。

他社ウォーターサーバーでは、使い捨てタイプのボトルもある中で返却が必要なガロンボトルは返却するまでが場所をとって邪魔…というデメリットがあります。

また、空ボトルの回収は次回配送時に空ボトルを回収するため「次に天然水が届くまでに早く飲みきらなきゃ…」と焦る人も少なくないようです。

○ボトル交換が大変

Slim、Slim Sのウォーターボトルはサーバーの上部についています。(Sitakaraは足元にタンクがあります。)

Slim Sは卓上タイプですが、Slimの場合は女性や高齢者の場合はウォーターボトルを上部まで持ち上げなけれなならず、設置するのが一苦労というデメリットがあります。

ただ、マーキュロップは宅配時にボトルを玄関先ではなく希望すればリビングやキッチンなどまで置いて貰えますし、「まごの手サービス」というボトル交換が困難な方にはスタッフがボトル交換を変わりに行うというサービスがあります。

月額500円が必要ですが、以下の条件を満たしていればサービスの対象となります。

  • 65歳以上の家族またはひとり暮らしでボトル交換が困難な方
  • 身体に不自由がありボトル交換が困難な方

※対象は一部エリアとなるため事前にエリア内か確認が必要です。

こういったサービスを利用することで高齢者の方などボトル交換が困難な方でも安心して利用できます。

使い方やメンテナンス方法など解説

○マーキュロップの使い方①料理

マーキュロップの天然水は日本人の飲み慣れている軟水です。

そのため、天然水をそのまま飲んでも美味しいのですが、料理やお米を炊くのもおすすめです。

軟水でお米を洗い、ご飯を炊けばふっくらとした艶のあるご飯になりいつも食べているお米をより美味しく食べる事ができます。

ただ、洗米に天然水を使うのは経済的ではありませんよね。

そのため以下の手順でお米を炊くといつもより美味しいお米を炊くことができおすすめです。

  1. 天然水をお米に注ぎ、2~3回かき混ぜてすぐに水を捨てます。(乾燥したお米は最初に水をつけた時に60%の水分を吸収します。)
  2. あとはいつもどおりお米を研ぎ、水道水ですすぎを繰り返します。
  3. 最後に天然水を注ぎ、1時間水に浸してからお米を炊きます。

また、軟水は基本的には味がよく染み込み柔らかく仕上がるため、煮物など和食との相性が抜群です。

○マーキュロップの使い方②美容・健康維持

一般的に、人が1日に必要な水分は約2.5L。適切なタイミングで何度かにわけて軟水を飲むことでデドックス効果や美肌効果が期待できるといわれており、美容や健康維持に役立つでしょう。

また、少し贅沢な使い方ですが天然水で洗顔をすると肌が柔らかくなり、洗髪をするとしなやかで美しい髪に導いてくれます。

さらに便秘解消効果も期待できるため、美容や健康に日頃から気を使っている人ほど上手に天然水を取り入れたいですね。

○備蓄水

普段使いはもちろんですが、万が一の時の備蓄水としても活用できます。

一般的に備蓄水の目安は、1人1日3Lといわれているため12L(1本)あれば4人分の備蓄水になりますね。

また、マーキュロップのウォーターサーバーは冷水であれば停電時でも使用できます。

 

○メンテナンス方法

基本的にどのウォーターサーバーでも掃除や年に1回程度のメンテンナンスや本体交換が実施されておりマーキュロップでも、ウォーターサーバー設置後1年に1回メンテナンス(無料)時期をお知らせするお手紙が届きます。

メンテナンスでは担当スタッフが綺麗なウォーターサーバーを持ってその場で交換と設置を行ってくれるのですが、日常的にも簡単なお手入れが必要です。

日常的なお手入れ方法は以下の手順で行います。

  1. ボトル交換時にボトル差込口を除菌ウェットティッシュで拭きます。
  2. 蛇口のたまり水がある場合は拭き取り、蛇口まわりの汚れを除菌ウェットティッシュで拭き取ります。
  3. 受け皿を食器用の洗剤で洗います。
  4. 背面の放熱板の汚れを拭き取りホコリは掃除機で吸い取ります。

サーバーの種類にもよりますが、中には洗うパーツが多く「日常的なお手入れが面倒…」というケースもありますが、マーキュロップのウォーターサーバーは比較的お手入れは簡単です。

最新のキャンペーン情報まとめ|乗り換えキャッシュバックなど

乗り換えキャンペーンについて

他社ウォーターサーバーからマーキュロップへ乗り換える際に発生する他社ウォーターサーバーの違約金を最大で10,000円キャッシュバックします。(※お水代、その他手数料は含まれません)

【対象】

下記のウォーターサーバーを利用中で、解約後1ヶ月以内にマーキュロップに乗り換え新規契約をした方限定ですので事前に該当しているか確認してください。

○指定他社ウォーターサーバー

アイディールウォーター・アクアクララ・アルピナウォーター・ウォーターワン・うるのん・キリン(アクウィッシュ)・クリクラ・クリティア・コスモウォーター・サントリー(南アルプスの天然水)・ハワイウォーター・富士の湧水・フレシャス・プレミアムウォーター

※マーキュロップ申込時に他社からの乗り換えである旨と、他社ウォーターサーバーを解約時に発生した違約金の金額を申し出る必要

冬の健康応援キャンペーンについて

「冬の健康応援キャンペーン」は、期間中に新規でマーキュロップのウォーターサーバーの契約をした方向けのキャンペーンです。

申込時に天然水2本と初回ウォーターサーバー設置時に無料で提供、あんしんサポートを初月無料となります。(合計4,233円~4,620円分)

期間:2021年1月31日(日)まで

応募方法:WEBまたは電話

特典①:富士山の天然水 2本(計24リットル分)無料でプレゼント(税別3,260円・税込3,520分)

特典②:ウォーターサーバー あんしんサポート料 初月無料(税別 649円・税込713円または税別1,000円、税込み1,100分/月)